Datenschutz

Stand: 04.02.2025

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

HG Hartmann & Gaam Capital LTD

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren Angeboten und Dienstleistungen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten verarbeiten, insbesondere im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Angebots über Digistore24 und unseren All-in-One Service.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden hauptsächlich über Digistore24 oder direkt über uns (für den All-in-One Service) erhoben und verarbeitet.

• Bei Bestellungen über Digistore24 erhalten wir nur die zur Vertragsabwicklung notwendigen Informationen (z. B. Bestätigung der Bestellung, Kontaktdaten zur Kommunikation). Wir speichern keine Zahlungsdaten wie Kreditkarteninformationen.

• Bei Buchung des All-in-One Service erfolgt die gesamte Zahlungsabwicklung und Kundenbetreuung direkt über uns. Wir erfassen hierzu Ihre Kontaktinformationen und FTMO Trading-Account-Nummer (nicht das persönliche FTMO-Login).

• Wenn Sie uns über unser Kontaktformular für individuelle Anfragen oder Programmierungen kontaktieren, verarbeiten wir nur die Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1 Digistore24 (für Mietstrategien & Indikatoren)

• Für die Abwicklung von Bestellungen und Mietverträgen unserer Trading-Strategien und Indikatoren nutzen wir Digistore24 als Zahlungsdienstleister.

• Bei der Bestellung auf unserer Website werden Sie auf die Plattform von Digistore24 weitergeleitet.

• Dort erhebt und verarbeitet Digistore24 alle erforderlichen personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen).

• Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Digistore24.

3.2 Kontaktformular für individuelle Anfragen

• Wenn Sie uns für eine individuelle Strategie oder Indikatorprogrammierung kontaktieren, verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Details zu Ihrer Anfrage (z. B. Anforderungen an die Programmierung)

• Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.

3.3 All-in-One Service (direkt über uns)

• Bei der Buchung unseres All-in-One Service erfassen wir folgende personenbezogene Daten:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Nummer und Login des FTMO Trading-Accounts (nicht Ihr persönliches FTMO-Login!)

• Zahlungsstatus (ob Rechnung beglichen wurde)

• Die Bezahlung erfolgt über einen Zahlungslink, den wir Ihnen nach der Bestellung per E-Mail zusenden.

• Wir speichern keine sensiblen Zahlungsdaten wie Kreditkarteninformationen.

• Kündigungen oder Änderungen des Abonnements müssen per E-Mail an support@hg-trading-investing.ch erfolgen.

4. Nutzung von Zahlungsdienstleistern

4.1 Digistore24 (für Mietstrategien & Indikatoren)

• Die Zahlungsabwicklung für die vermieteten Trading-Strategien und Indikatoren erfolgt ausschließlich über Digistore24.

• Wir erhalten lediglich eine Bestätigung Ihrer Bestellung sowie Ihre Kontaktdaten zur Vertragsabwicklung.

• Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Digistore24 finden Sie in deren Datenschutzerklärung.

4.2 Direkte Zahlung für den All-in-One Service

• Die Zahlung für den All-in-One Service erfolgt nicht über Digistore24, sondern direkt an uns.

• Sie erhalten nach der Bestellung einen Zahlungslink per E-Mail, über den Sie die Rechnung begleichen.

• Die monatliche Zahlung muss vor Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums erfolgen.

• Bei Zahlungsverzug oder Nichtzahlung wird der Service automatisch eingestellt.

5. Cookies & Tracking-Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen zu ermöglichen.

• Notwendige Cookies: Erforderlich für die Nutzung der Website (z. B. zur Speicherung von Login-Daten).

• Analyse-/Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer Zustimmung.

• Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren, was jedoch die Funktionalität der Website einschränken kann.

6. Datenspeicherung und Sicherheit

• Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

• Technische und organisatorische Maßnahmen schützen Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch.

• Wir geben keine sensiblen Daten an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt.

7. Weitergabe von Daten an Dritte

• Ihre Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Vertragserfüllung notwendig ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

• Für die Mietstrategien & Indikatoren werden Ihre Zahlungsinformationen ausschließlich von Digistore24 verarbeitet.

• Für den All-in-One Service bleiben Ihre Daten ausschließlich bei uns und werden nicht an Dritte weitergegeben.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:

✅ Auskunft (Art. 15 DSGVO) – Sie können jederzeit Informationen über die gespeicherten Daten anfordern.

✅ Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Sie können fehlerhafte Daten korrigieren lassen.

✅ Löschung (Art. 17 DSGVO) – Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

✅ Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) – Sie können die Verarbeitung unter bestimmten Bedingungen einschränken lassen.

✅ Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten.

✅ Widerspruch (Art. 21 DSGVO) – Sie können der Verarbeitung aus berechtigtem Interesse widersprechen.

✅ Widerruf der Einwilligung – Falls die Verarbeitung auf Einwilligung basiert, können Sie diese jederzeit widerrufen.

📩 Anfragen zu Ihren Rechten senden Sie bitte an: info@traderviewbot.com

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

• Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um rechtlichen Anforderungen gerecht zu werden oder Änderungen unserer Dienstleistungen umzusetzen.

• Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.